Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр

Наши врачи сохраняют ваше здоровье для долгой и счастливой жизни!

  • Ставропольский
    краевой клинический
    диагностический центр
    г. Ставрополь, ул. Ленина, 304,
    телефон (8652) 951-951, 31-51-51




    подробнее

  • Клиника семейного
    врача
    Филиал диагностического центра,
    г. Ставрополь, ул. К. Маркса 110,
    телефон (8652) 27-07-91



    подробнее

  • Невинномысский
    филиал
    Филиал диагностического центра
    в г. Невинномысск, ул. Низяева, 1,
    телефон (86554) 95-7-77



    подробнее

  • Обособленное структурное
    подразделение в г. Черкесске

    г. Черкесск, ул. Умара Алиева 31,
    телефон (8782) 26-48-02,
    +7-988-700-81-06


    подробнее

  • Обособленное структурное
    подразделение в г. Элисте


    г. Элиста, ул. Пушкина 3А, корпус 1,
    офис 9. телефон (84722) 3-36-21



    подробнее

  • Обособленное структурное
    подразделение в г. Михайловске

    г. Ставрополь, ул. Ленина, 201
    (в новом жилом районе «Акварель»).
    телефон 8(988) 099-15-55



    подробнее

  • Обособленное структурное
    подразделение на ул. Чехова, 77


    г. Ставрополь, ул. Чехова 77
    телефон 8(8652) 951-943



    подробнее

  • Обособленное подразделение «Диагно-
    стический центр на Западном обходе»


    г. Ставрополь, ул. Западный обход, 64
    телефон 8(8652) 951-951



    подробнее

Жалобы


Дата: 2019-02-05
Имя: Инна 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о качестве работы с клиентами фармацевта Коробченко Веры Борисовны из аптечного центра, располагающегося в СККДЦ по адресу: г.Ставрополь, Западный обход, 64. Вышеуказанный специалист позволяет себе нелицеприятные комментарии в адрес клиентов, тем более им в спину, думая видимо, что они уже не слышат. Крайне непрятно, что в такого уровня учреждении, тем более оказывающего мед.услуги, и работающего с больными людьми, можно услышать хамство.
Дата: 2019-02-03
Имя: Ирина 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
На самом деле центр хороший, врачи отличные, но некоторые ситуации просто выбают. Ситуация: была необходима консультация гематолога довольно срочно. Позвонив в регистратуру 18 января примерно в полдень, оператор сообщила, что у врача-гематолога (Брацилло Е.Н.) талонов нет, но до 14:00 принимают пациентов по платным услугам, после - по ОМС. И после 15:00 врач свободен, сказали придти. Врач работает до 16:00. Взять талон будет можно, но по договорённости с врачом на месте. Приехали с надеждой в 14:00. Уже в платной регистратуре сообщили, что талонов нет, не было и не будет. Приятная девушка (за что ей большое спасибо) в течение получаса безуспешно пыталась дозвониться в кабинет врача. Дежурный врач тоже пыталась помочь, но никак. Сказали, пройдите к кабинету, внизу никто не пускает, ругаются, только по предъявлению талона. Напомню - приём до 16, пытались дозвониться до 15. К врачу никаких претензий нет. Просьба:1) пожалуйста, указывайте корректное расписание врачей. Если до 16, то до 16. К вам люди едут со всего края. Мы понадеялись на ответ оператора в регистратуре. 2) выработайте, пожалуйста, правила посещения кабинетов. Пусть в регистратуре не направляют в кабинет напрямую, если без талона даже ступить нельзя. При мне случилось несколько перепалок с женщиной, проверяющей талоны внизу. Уж очень они неприветливые.
Дата: 2019-02-02
Имя: надежда ефимова 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Уважаемый заведующий диагностическим центром!всегда была довольна лечением в вашем центре,но случилась неприятность.Я посещала невролога Гордиенко А.А ,где было назначены анализы и предварительно назначено лечение, из многочисленных лекарств назначен тизанидин 4мг,после его приема у меня онемели ноги,при повторном посещении врача я сказала,что мне было плохо.Врач Гордиенко спросил,"но прошло потом" я сказала "да.на что он сказал,что можно принимать.В итоге на следующий день,после приема тизанидина резко упало давление 76 на 55.Теперь у меня сомнения остальных лекарств,которые он назначил.а сумма на визит и лекарства потрачена большая, И что делать?
Дата: 2019-01-28
Имя: Ирина 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему врач Канукова Наталья Андреевна никогда не ведет пациентов по времени?? Каждый раз когда прихожу к ней, жду минимум час, а некоторые люди по 4 часа сидят! Зачем тогда дается талон на ВРЕМЯ??? Крайне возмутительно что больные должны сидеть часами в очереди, мы все таки не в бесплатной поликлинике сидим. Примите меры!
Дата: 2019-01-19
Имя: Мария 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если врач принимает с задержкой 20-30 минут от времени указанного в талоне, почему об этом не предупреждают при оплате?
Дата: 2019-01-15
Имя: Светлана  
Город: Ставрополь
Жалоба:  
7.12.18 обратились с ребенком 7 лет на платной основе к хирургу Кириленко по поводу удаления невусов. Оператор по телефону пояснил, что при отсутствии противопоказаний можно сразу будет удалить, не предупредив, о том , что приём последний.Но врач Кириленко сказала, что мой приём последний и удалять не будет. Вторичный приём в течении 1 месяца тоже не выходит, т.к. 10 дней праздничных и Диагн. центр не работал. На данный момент по звонкам операторам на запись невозможно договориться на конкретный день удаления, но уже с анестезиологом , потому что Кириленко не примет без консультации анестезиолога.Проживая в Краснодарском крае и приезжая издалека невозможно постоянно ездить на консультации (+ повторные) и так и не назначив день и время удаления.Тем более для анестезиолога сданы анализы (ОАК, ОАМ, ЭКГ, консул педиатра), у которых имеется небольшой срок годности. Как провести удаление невусов в один день по записи так и непонятно. По разьяснениям операторов это как правило не за один день. Хотя на первичной консультации было пояснено что можно и в один день. Прошу на платной основе назначить день удаления одновременно и хирурга и анестезиолога, что бы не перенося на другой. Необходимые анализы имеются.
Дата: 2018-12-26
Имя: Кузьмин Николай 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Прошу Вас разобраться в ситуации-не была проведена повторная консультация врача уролога-хирурга Симонова Олега Анатольевича,назначенная на 15:00 26.12.18,после назначенного обследования.Я пришел в назначенное время,но ни врача,ни медсестры на месте не было.Медсестра из соседнего кабинета набрала номер врача на своем телефоне,врач мне сказал,что по обследованиям у меня все хорошо-вот такая была консультация.
Дата: 2018-12-26
Имя: Марина 
Город: город не известен
Жалоба:  
Горе врач-Клыгина О.Л. Первый раз этот врач делал операцию моей маме Беликовой Светлане Ивановне 1964 г.р. в 2014 году.(Кольпорафия, кольпоперинеораффия с леватропластикой, ТОТ).Через месяц после проведеной операции возобновилось недержание мочи.; года мы обследовались у разных врачей и в разных клиниках. Все врачи говорили, что операция была сделана не правильно. И вот наконец то через 4 года было назначено переделывание этой же операции этим же врачем!09.1102018 г. маму снова прооперировала Клыгина Ольга Леонидовна .Но она сделала еще хуже, чем было. Теперь моча не просто не держится, она льётся. Моча течет по ногам, мама даже не успевает дойти до туалета, а иногда и просыпается мокрая!!!Что это за бестолковый врач такой, что два раза делает одну и туже операцию и каждый раз делает еще хуже, чем было. Не место ей оперировать. Теперь она отправляет нас платно по другим врачам, так как ничем помочь нам не может. Маме 54 года, ей что с памперсами остаток жизни ходить? Я буду обращаться во все инстанции, сейчас пишу письмо в Министерство Здравоохранения, что бы хоть кто то смог нам помочь, и что бы этот врач не калечил больше ничьи жизни и здоровье. Я дойду до Москвы, это нельзя так оставлять. Никогда в жизни больше мы не свяжемся с этим горе-врачем Клыгиной О.Л.
Дата: 2018-12-19
Имя: Ф.С. 
Город: Невинномысcк
Жалоба:  
Добрый день! Не первый десяток лет являюсь постоянным пациентом Невинномысского филиала Ставропольского краевого КДЦ. И если раньше, данное медицинское учреждение являлось самым лучшим, из всех находящихся у нас в городе! То за последние десять лет, к сожалению, все больше и больше заметен регресс и стагнация! Первое, что бросается в глаза, это ежедневные утренние очереди в регистратуру, в которых вынуждены выстоять пациенты, не зависимо от своего состояния, возраста и пола. И как бы не старались приветливые и милые медсестрички выполнять свою работу максимально быстро, не вооруженным глазом видно, что сама организация работы и «новейшее» лет десять назад оборудование, не позволяет им физически быстрее обслуживать выстроившихся к ним пациентов! Ну конечно о терминалах по выдаче талонов, позволяющих значительно сократить и исключить очереди, работающие в других медицинских учреждениях уже не один год, руководство Невинномысского филиала наверное не в курсе. Хоть и не в полной мере, но указанное замечание можно парировать: «Люди не хотят записываться по телефону, поэтому идут и сами создают очереди!» А вот тут, возникает очень интересная ситуация! Дозвониться в первой половине дня, когда зачастую наиболее остро стоит этот вопрос, практически не возможно! На своем опыте, из-за того, что мне было просто физически тяжело идти в регистратуру за талоном, попытался вызвать врача на дом. Дозваниваться пришлось без малого 2 (два) часа! И опять же хочу сказать, что один медицинский работник с одним телефоном физически не может оперативно предоставить обратную связь всем нуждающимся в пиковые часы нагрузки. Опять в глаза бросается «продвинутость» местного начальства в части технического оснащения и организации работы в вверенном им учреждении. Ведь построить работу с помощью многоканального телефона с привлечением дополнительных операторов в утренние часы, требует огромных затрат и «это 22 век», куда нам? Больно смотреть, на врачей и сестер которые вынуждены работать в таких спартанских условиях, которые им созданы в кабинетах! Я не буду говорить о мебели, которая сделана еще во времена СССР, когда к здравоохранению относились не в пример лучше, чем сейчас. Но оборудовать кабинеты такой простой и тоже не являющиеся супер современной и баснословно дорогой новинкой, как обычный кондиционер, разве нет возможности? Возникает смутные подозрения о показухе для проверяющих, когда в коридорах этого учреждения стоят сплит-системы, что для пациентов несомненное благо конечно! Но стоит зайти в некоторые кабинеты летом… Мне пациенту находящемуся там несколько минут, становится плохо от духоты, а каково медицинскому персоналу вынужденному работать в таких условиях часами? Или это способствует развитию большего внимания к пациентам и постановке правильных диагнозов? Несомненно, такие «райские» условия и мудрая политика руководства служат лишним стимулом врачам менять места работы на другие медицинские учреждения. С каждым годом все заметнее становится тот факт, что текучка врачей и постоянный их недостаток стал хроническим для данного учреждения. В то время, как в центральном офисе в Ставрополе врачи работают годами, что приходится проверять на собственном опыте из-за хронического отсутствия специалистов в Невинномысском филиале. Так же внимание, руководства проявляется в таких мелочах как отношение к пациентам и заботу о них… Так многие годы, высокий порожек на входе с лестничной площадки на второй этаж служит причиной падения пациентов, да и сотрудников этого мед учреждения. И со стороны руководства последовало очень оригинальное решение! Было повешено уведомление о соблюдении осторожности… Ведь необходимость убрать данное препятствие возникнет только после того как кто то получит значительную травму и этого не удастся умолчать? И это только незначительная часть вопросов, которые возникли и растут как снежный ком буквально за последний десяток лет… При этом хочу сказать огромное спасибо всем рядовым сотрудникам нашего, Невинномысского филиала, которые по мере сил и возможностей стараются помочь пациентам и выполняют не смотря ни на что, свою сложную, тяжелую и невысокооплачиваемую работу! Так же хочу отметить, что своим письмом я выражаю мнение значительной части закрепленных за данным медицинским центром пациентов. В сложившейся ситуации явно видно не способность или не желание (что еще хуже) руководства центра, обеспечить эффективную работу учреждения! Прошу принять во внимание, что регресс работы поликлиники начался с началом работы заведующего Шереметьева А.В. По итогам его деятельности не вооруженным глазом видно, что ему присуще отсутствие в работе новаторских методов и идей, и следование закостеневшим традициям. Возможно, пора подумать о новом энергичном руководителе прогрессивного формата и нового стиля мышления, который сможет перестроить работу учреждения и вновь направит деятельность поликлиники в позитивное русло. В противном случае, к сожалению, нашу поликлинику ждут далеко не радужные перспективы!
Дата: 2018-12-18
Имя: Валентина 
Город: Ставрополь
Жалоба:  
Столкнулась с не уважительной и не компетентной работой состудниц регистратуры, Волобуева и Захарян. Вроде бы прибегли к услугам платной медицины, где качество услуг должно быть на высоте, а получилось обратное, халатное и унизительное отношение к пациентам. Волобуева должна на рабочем месте выполнять должностные обязанности, а не пропускать вне очереди молодых мужчин с дорогими новомодными гаджетами, которые пришли за консультацией позже всех! Позор таким работникам!


Инструкция онлайн-записи

Личный кабинет


Уважаемые пациенты!

Мы предлагаем вам оплатить услуги диагностического центра через “личный кабинет”.

Для регистрации в “личном кабинете” необходимо предоставить: паспорт, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Это можно сделать в справочной службе центра, расположенной в холле 1 этажа.


Руководство пользователя




InstagramМы в Instagram

YoutubeМы в Youtube

НА СЛУЖБЕ ЗДОРОВЬЯ



В многочисленном (более тысячи работников), высокопрофессиональном и дружном коллективе Ставропольского краевого клинического консультативно-диагностического центра сегодня трудятся около ста человек, связавших свою судьбу с медицинским учреждением более 20 лет назад. Примечательно, что в их числе - восемь сотрудников, начинавших здесь с первых дней. Мы расскажем о представителях разных профессий, создававших по крупицам ныне весьма авторитетный и широко известный во всей стране СКККДЦ.


Котельникова Наталья Юрьевна
Старший врач отделения лабораторной диагностики


Материалы к рубрике “На службе здоровья”

АНКЕТИРОВАНИЕ